PT. Citra Van Titipan Kilat (“TIKI”), sebagai salah satu perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia dengan pengalaman selama 54 tahun, telah diakui sebagai salah satu merek logistik konvensional paling populer pada tahun 2024 dalam ajang Seven Most Popular Brand of the Year yang diselenggarakan oleh Jawa Pos. Penghargaan ini menambah daftar prestasi dan pengakuan yang telah diraih oleh TIKI sebagai pelopor dalam layanan kurir di Indonesia, yang terus menunjukkan kepemimpinannya di industri ini hingga mencapai usia 54 tahun.
Jawa Pos 7 Most Popular Brand of The Year 2024 merupakan penghargaan yang diberikan kepada tujuh merek terpopuler di 60 kategori pilihan masyarakat Indonesia. Penghargaan ini didasarkan pada survei yang dilakukan oleh Jawa Pos dan Infovesta dengan menggunakan metode multistage area random sampling di 20 kota besar. Penyerahan penghargaan tersebut dilakukan oleh Leak Kustiyo, CEO Jawa Pos, kepada Khalila Yuniarto, Senior Manager Marketing & Communications TIKI.
“Membangun reputasi merek memerlukan konsistensi dan kolaborasi dari seluruh pihak di perusahaan untuk memastikan bahwa nilai-nilai dan budaya yang menjadi dasar perusahaan tercermin dalam sikap, ucapan, dan tindakan kami sebagai satu kesatuan TIKI.
Pencapaian ini merupakan hasil dari kerja keras seluruh karyawan dan mitra waralaba TIKI yang telah menjaga reputasi merek dan memastikan pelayanan terbaik bagi pelanggan,” ungkap Yulina Hastuti, Direktur Utama TIKI.
Penghargaan Jawa Pos untuk 7 Merek Paling Populer Tahun Ini memberikan dorongan dan motivasi tambahan bagi kami untuk terus berkarya serta memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dan industri kurir di tanah air.
Khalila Yuniarto, Manajer Senior Pemasaran & Komunikasi TIKI, menyatakan, “Salah satu faktor kunci keberhasilan TIKI selama 54 tahun adalah kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan zaman.
TIKI senantiasa mengikuti perkembangan karakteristik dan kebutuhan pelanggan dari waktu ke waktu. Di era digital ini, TIKI telah melakukan transformasi dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, mempermudah proses transaksi, serta meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional kami.”
“Kami juga terus berinovasi dalam mengembangkan produk dan layanan yang lebih spesifik. Salah satu contohnya adalah peluncuran layanan TIREX – TIKI Kirim Reptil Express, yang mendukung komunitas pecinta reptil di Indonesia yang semakin berkembang,” tambah Khalila.
Saat ini, TIKI memiliki jaringan operasional yang mencakup 65 kota besar di Indonesia, didukung oleh lebih dari 500 kantor perwakilan, lebih dari 3.700 gerai, dan lebih dari 6.000 karyawan di seluruh Indonesia.